Médiation Entreprise Toulouse
Le médiateur professionnel est l’acteur du changement dans la dynamique des rapports de force. Il est un accompagnateur, un facilitateur. Il se comporte de manière impartiale et neutre. Il s’engage sur la confidentialité des échanges et demande aux parties de s’y engager. Il est indépendant.
La médiation a pour objet de favoriser les échanges lorsque l’une ou toutes les parties ont le sentiment d’avoir tout tenté pour maintenir le dialogue et négocier.
Elles sont arrivées à un point de saturation relationnelle où s’imposent l’idée que rien n’est possible, sinon le rapport de force, la contrainte…
Le rôle du Médiateur va consister à permettre aux parties d’engager une inimaginable discussion qui débouchera sur une négociation contributive qui amènera un accord pérenne entre les parties.
Le médiateur professionnel peut intervenir à tout moment d’une procédure, avant, pendant et après.
Recourir à la médiation professionnelle pour anticiper ou résoudre un conflit est une voie
A qui s’adresse la médiation professionnelle ?
LE CADRE DÉONTOLOGIQUE
Je suis adhérent à la Chambre de la Médiation et de la négociation professionnelle et correspondant départementale pour la Haute-Garonne.
Je m’engage donc auprès des personnes que j’accompagne à respecter dans ma pratique les règles de déontologies déclinées dans le Code d’Éthique et de déontologie des Médiateurs.
Rappelons néanmoins que les principales en sont :
- La contractualisation de la prestation au travers d’une lettre de mission
- Le devoir d’information envers les prescripteurs et envers les parties
- Le devoir d’indépendance
- Le devoir d’impartialité
- Le devoir de neutralité